文旅部严把出境游质量关 16家旅行社业务资质被取消

近日，文化和旅游部发布公告，依法取消南京驴妈妈国际旅行社有限公司等16家旅行社的经营出境旅游业务资质。这一决定体现了监管部门对旅游市场秩序规范化和服务质量提升的持续关注。

据了解，本次被取消资质的旅行社分布在全国多个省份，除南京驴妈妈外，还包括其他15家未按规定开展业务、存在严重违规行为或服务质量不达标的旅行社。文旅部在公告中强调，将持续加强对旅行社经营行为的监督检查，对不符合规定的企业坚决依法处理。

业内专家分析指出，此次集中取消资质行动传递出明确信号：旅游行业正从粗放式发展转向高质量发展阶段。监管部门通过建立退出机制，有助于淘汰不规范经营的企业，促进旅游市场健康有序发展。

对于已报名相关旅行社出境游产品的消费者，文旅部已要求各地文旅部门指导旅行社妥善处理后续事宜，依法保障游客合法权益。同时提醒广大游客，在选择出境游产品时，务必核实旅行社业务资质，优先选择信誉良好的正规旅行社。

未来，文旅部将继续完善旅游市场监管长效机制，通过'双随机、一公开'监管、信用监管等方式，全面提升旅游服务质量，为游客创造更安全、更舒心的旅游环境。